Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A MAS Planos de Saúde e Odonto é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site para as finalidades descritas nesta Política. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail contato@masplanosdesaude.com.br.

2. Dados coletados nos formulários

Quando você solicita uma cotação, o formulário pode coletar os seguintes dados:

• nome completo;
• número de WhatsApp;
• cidade de residência;
• tipo de plano de interesse;
• quantidade de vidas;
• operadora ou hospital de preferência, quando informado;
• idades das pessoas que poderão aderir ao plano.

Também podem ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e identificadores associados às ferramentas de medição e publicidade utilizadas no site.

3. Para que usamos seus dados

Os dados são utilizados para atender seu pedido de cotação, entrar em contato, compreender o perfil informado, apresentar opções compatíveis e dar continuidade ao atendimento pelo WhatsApp. Também podem ser usados para segurança, prevenção a fraudes, aperfeiçoamento do site e medição de campanhas, sempre dentro das hipóteses legais aplicáveis.

O envio do formulário é opcional. Entretanto, alguns dados são necessários para que seja possível preparar e retornar uma cotação.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário para as finalidades acima, com prestadores que viabilizam o funcionamento do formulário, hospedagem e atendimento, incluindo Web3Forms e WhatsApp, além de ferramentas do Google usadas para medição e publicidade. O compartilhamento com operadoras, administradoras ou parceiros de planos poderá ocorrer apenas quando necessário para o atendimento, simulação, cotação ou etapa de contratação solicitada.

Não comercializamos dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias de medição

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento básico e, mediante sua escolha, para medir acessos e campanhas. As ferramentas opcionais de publicidade e conversão do Google são carregadas somente após o seu aceite no aviso de cookies. Você pode aceitar ou recusar essa categoria no aviso exibido no site; também pode gerenciar dados de navegação nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos e atendimento de solicitações, sendo eliminados ou anonimizados quando não forem mais necessários, conforme aplicável.

7. Seus direitos pela LGPD

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos quando essa for a base legal utilizada.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@masplanosdesaude.com.br. Poderemos pedir informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

8. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data de atualização será indicada nesta página.